【答】您好，一般情况下到上海隔日就能送达。

江浙沪一般是1-3天送达；

北京、天津、河北、山西、内蒙古、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、广西、海南、重庆、四川、贵州、云南、陕西、宁夏等地区3-5天内能送达；

辽宁、吉林、黑龙江、西藏、青海、新疆等地区需要3-7天内能送达。

货物在途中视天气等因素会有快慢，随物流公司的发货情况而定。公司会在当天下午四点前确认订单的，当天发货；否则，安排次日发货，若遇节假日顺延。

请各位顾客提前安排好下单时间，以确保您能在希望的时间内送达。

【答】我们有两种发货方式：款到发货和货到付款。

款到发货采用中通快递物流公司发送，仅收取运费，单笔订单满100元免运费。

货到付款采用邮政EMS发送，需要收取运费、服务费和手续费，单笔订单满200元免运费、服务费和手续费。

以上有免运费活动的除外。

【答】差别就在于顾客若选择“货到付款”的方式发送货物的话，还需支付服务费和手续费，这笔费用由邮政EMS统一收取。

【答】您好，我们目前有支付宝、财付通、快钱、银行转账（目前有农业银行和工商银行的汇款帐号）、货到付款这5种付款方式。顾客可选择自己方便快捷的方式进行付款。

【答】我们是支付宝公司合作伙伴。支付宝公司把它的用户分成两类，一类是个人用户，一类是公司用户。个人用户由于担心信用度的问题，需要买家收到货后确认了卖家才收到钱。公司用户不同的是，由于公司需向支付宝公司提供详细的公司资料，且有一定的资质证明，所以买家付款后，货款直接到达公司账户上，无需确认。

【答】您好，我们现在是款到发货单笔订单满100元免运费；货到付款单笔订单满200元免运费。

【答】是的呢，完全免费的，不过我们要收取5元的邮寄费。随试用装寄送的还有一本《千足珍珠美容生活手册》，里面有很详细的关于珍珠及珍珠粉的知识介绍，相信对您会很有帮助。

【答】一般情况下20天左右的时间到达您的手中。因为申请试用装的人比较多，我们都是按批发货的。试用装是通过邮局寄送的，所以时间上会比快递等要久一些。

【答】您好，我们寄给您的试用装有4包1克的纳米珍珠粉、一本美容手册、还有一张优惠券(价值人民币20元)。

【答】您好，我们的试用装是通过邮局来寄送给您的。邮寄的时间要比快递长一些。

【答】没关系的。我们可以根据您汇款的地址、姓名和金额来确认的。同时，选择银行汇款的顾客，请在汇款后登陆网站通过QQ来告诉我们的客服人员款已经汇出，这样我们就能及时处理您的订单了。

【答】一般申请试用装和购买产品的顾客都会得到我们送出的一张优惠券。

【答】您好，不好意思啊，我们目前只开通农行与工行的汇款帐号。

【答】请登录我们网站首页通过QQ与我们的客服人员联系，谢谢！